রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন—প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। এই পেজে দেখুন কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতপেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডআপনার নিয়ন্ত্রণেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
9999 bdt আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য দেখতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে উপলব্ধ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পরে আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি দিতে পারি। আপনি যদি কোনো তথ্য সংশোধন বা মুছতে চান, আমরা সেই অনুরোধও প্রসেস করি।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করুন এবং স্ক্রিনের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন—একজন সহায়তা এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন নিয়ে কথা বলবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনাকে গাইড করতে পারে।
ইমেইল সহায়তা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা সংশোধনের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন—আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পরে আমরা সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার তথ্যের একটি রিপোর্ট পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে গোপনীয়তা পছন্দ দেখুন—সেখানে আপনি কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন, মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার সংরক্ষিত পেমেন্ট তথ্য দেখতে পারেন।
ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি—অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং, গেম লোডিং এবং সহায়তা প্রদান। আপনার মোবাইল নম্বর এবং bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের ডেটাবেসে সুরক্ষিত থাকে। কুকি আপনার সেশন ট্র্যাক করে এবং আপনি কোন গেম খুলেছেন তা মনে রাখে—আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে তাহলে প্রতিবার লগইন করতে হবে।

ডেটা সংগ্রহ আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করি—এই তথ্য আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং উত্তোলন যাচাই করতে ব্যবহার করি।
কুকি ব্যবহার আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে এবং আপনি লাইভ স্পিড রুলেট বা ডাবল ডাবল বোনাস পোকার কোথায় রেখেছিলেন তা ট্র্যাক করতে—আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পরিচালনা করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি এবং গেম ডেটা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যাতে লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ এবং বিচ ভলিবল বেট সঠিকভাবে লোড হয়—আমরা কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না।
আপনার অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন—সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পরে প্রক্রিয়া শুরু করব।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন

গোপনীয়তা, ডেটা সংরক্ষণ এবং আপনার অধিকার নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেখুন। আরও কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket) এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করি—এই তথ্য আমরা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং উত্তোলন যাচাই করতে ব্যবহার করি।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে—আমরা SSL প্রোটোকল ব্যবহার করি প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত রাখতে।

কুকি আপনার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখে এবং আপনি কোন গেম খেলেছেন তা ট্র্যাক করে—আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে তাহলে প্রতিবার লগইন করতে হবে।

আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে এবং গেম ডেটা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যাতে লাইভ গেম এবং স্লট সঠিকভাবে লোড হয়—আমরা কখনো মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন—আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পরে আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি রিপোর্ট পাঠাব বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং আপনি বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি—তবে লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনের জন্য সংরক্ষণ করি।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।